近日我們的業務去南部拜訪客戶，對方提到我們的facebook粉絲人數不應該只有兩千人，對方說他一天要花五個小時在管理facebook上的內容，聽到這裡，我們的確是有點不知所措。

在欉紅同時扮演生產者與販售者的角色，在經營上本來就會比較辛苦，尤其到了夏天水果盛產季節，辦公室的同仁常常要進去廚房幫忙剝荔枝，將土芒果上面微薄的肉刮下來，有時農友比較熱情，寄了超乎我們想像的量過來，水果一來又不能放，放久了會壞，會爛，香氣會跑掉，於是所有辦公室同仁又要咚咚咚的跑去幫忙處理水果。

剛好最近也看了許多關於「社群媒體(Social Media)」的文章，其實當大家都很熱情的來按讚，按完之後所發生的事情，老實說才是我們比較關心的。現在資訊流通得又多又猛，漸漸的，每個人似乎都可以在同一個平面上發聲，透過社群媒體，要建立「口碑」，似乎不是一件難事，但難就難在，怎麼透過朋友與朋友間（不是透過廣告或粉絲專頁）那層緊密關係，加深我們產品對消費者間的吸引，好像不單是透過所謂多少人來按讚這件事這麼簡單的。